Informação legal
Nos termos do Decreto-Lei n.º 7/2004, de 7 de janeiro, sobre o comércio eletrónico, e das normas europeias de proteção dos consumidores, encontra nesta página os dados legais e fiscais do titular do site https://ude-lenha.com/.
- Titular
- U.de Company Unipessoal Lda
- Forma jurídica
- Sociedade Unipessoal Lda
- NIF / NIPC
- 515021261
- Capital social
- 5 100,00 €
Em resumo
- Quem somosO site é gerido pela U.de Company Unipessoal Lda, empresa devidamente registada em Portugal.
- Como nos contactarPor e-mail ou por telefone, através dos contactos indicados abaixo.
- Os seus direitosDados protegidos pelo RGPD e compras protegidas pela legislação de defesa do consumidor.
Identificação do vendedor e contactos
O site https://ude-lenha.com/ é propriedade e é gerido pela U.de Company Unipessoal Lda, Sociedade Unipessoal Lda, com sede em Rua Mateus Fernandes, Bloco 104, 1º Esquerdo, 6200-142 Covilhã, Portugal.
- NIF / NIPC
- 515021261
- IVA intracomunitário
- PT515021261
- Registo Comercial
- Conservatória do Registo Comercial — matrícula n.º 515021261
- Capital social
- 5 100,00 €
- Atividade (CAE)
- 46130 — Agentes do comércio por grosso de madeira e materiais de construção
- Telefone
- info@udelenha.com
Alojamento e segurança da loja
A loja online está alojada em servidores situados na União Europeia, escolhidos para garantir a continuidade do serviço e a proteção dos dados pessoais e dos pagamentos.
Todas as trocas de dados durante a navegação e a compra estão protegidas por encriptação SSL/TLS (HTTPS).
Propriedade intelectual
Todos os conteúdos de https://ude-lenha.com/ — marcas, logótipos, fotografias das paletes, fichas técnicas dos pellets, textos e descrições das espécies de madeira — pertencem à U.de Company Unipessoal Lda ou aos respetivos fornecedores.
É proibida qualquer reprodução, total ou parcial, ou qualquer utilização comercial sem autorização escrita.
Proteção de dados pessoais
Em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e a Lei n.º 58/2019, os dados fornecidos para um orçamento ou uma compra são tratados apenas para a gestão administrativa, a faturação e a organização das entregas.
Pode aceder aos seus dados, retificá-los ou pedir o seu apagamento escrevendo para info@udelenha.com. Todos os pormenores estão na Política de Privacidade.
Produtos e limites de responsabilidade
A lenha e os pellets são produtos naturais e podem apresentar ligeiras variações. A U.de Company Unipessoal Lda compromete-se a respeitar as características indicadas nas fichas de produto: humidade, poder calorífico e certificações ENplus A1 / DINplus.
Não somos responsáveis por atrasos na entrega causados por condições meteorológicas excecionais ou por outros motivos de força maior.
Lei aplicável e litígios
Os contratos celebrados no site regem-se pelo direito da União Europeia sobre vendas à distância e, para os consumidores residentes em Portugal, pelo Decreto-Lei n.º 24/2014 e pela Lei de Defesa do Consumidor (Lei n.º 24/96).
Em caso de litígio, convidamo-lo a contactar-nos primeiro para procurarmos juntos uma solução. O consumidor pode ainda recorrer à entidade de resolução alternativa de litígios CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (https://www.cniacc.pt), apresentar reclamação no Livro de Reclamações Eletrónico ou dirigir-se ao tribunal competente.